আইনি দলিল

Golobet নিয়ম ও শর্তাবলী

Golobet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং আমাদের পারস্পরিক প্রতিশ্রুতি সম্পর্কে বিস্তারিত লেখা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
নিয়ম মেনে চলুন, নিরাপদ থাকুন

১. সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Golobet ওয়েবসাইট (golobet.ws) এবং এর সকল সম্পর্কিত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Golobet প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।

এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে Golobet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। Golobet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে।

Golobet-এর সকল পরিষেবা আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ স্বেচ্ছামূলক এবং খেলোয়াড়দের নিজস্ব বিবেচনায় নিতে হয়।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Golobet-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা ও ফোন নম্বর অবশ্যই আসল হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করলে সেটা শর্তাবলী লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।
  • অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখা গেলে Golobet যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের দাবি করতে পারে।
  • KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে।
KYC যাচাইকরণ: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি জমা দিলে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়।

৩. বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

Golobet কঠোরভাবে নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিরাই আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং অংশগ্রহণ করতে পারবেন। নাবালকদের গেমিংয়ে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। প্রয়োজনে জন্মসনদ বা জাতীয় পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি যদি মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করেন, সেই অ্যাকাউন্টের সকল জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
  • পেশাদার গেমার বা এমন ব্যক্তি যারা Golobet-এর মালিক বা কর্মী, তারা কিছু প্রমোশন থেকে বাদ থাকতে পারেন।
সতর্কতা: আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

Golobet-এ আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং এনক্রিপ্টেড। Mobile Pay, Nagad, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে।
  • উইথড্রয়ালের আবেদন সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে KYC যাচাই না থাকলে বিলম্ব হতে পারে।
  • উইথড্রয়ালের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই ডিপোজিটে ব্যবহৃত পদ্ধতির সাথে মিলতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল অনুমোদিত নয়।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Golobet পেমেন্ট আটকে রেখে যাচাই করার অধিকার রাখে।
মনে রাখবেন: সকল উইথড্রয়াল বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে বাজার দরে রূপান্তর করা হয়।

৫. বোনাস ও প্রোমোশন

Golobet নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা বোনাস গ্রহণের আগেই পড়ে নেওয়া উচিত।

  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য এবং প্রতিটি আইপি/ডিভাইসে একবারই পাওয়া যাবে।
  • বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে (সাধারণত ১৫x থেকে ৩০x)।
  • বোনাসের মেয়াদ উত্তীর্ণ হওয়ার আগেই ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না প্রোমোশনে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।
  • ক্যাশব্যাক বোনাস সাধারণত কোনো ওয়েজারিং শর্ত ছাড়াই পাওয়া যায়, তবে নির্দিষ্ট প্রোমোশনের শর্ত ভিন্ন হতে পারে।
  • Golobet সন্দেহজনক বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
সতর্কতা: বোনাস আর্বিট্রেজ বা বোনাস অপব্যবহারের কোনো প্রচেষ্টা শর্তাবলী লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৬. বেটিং ও গেমিং নিয়ম

Golobet-এ সকল বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নির্দিষ্ট নিয়মের অধীনে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেম বা বেটিং মার্কেটের নিজস্ব বিস্তারিত নিয়ম আলাদাভাবে প্রযোজ্য।

  • সকল স্লট ও ক্যাসিনো গেমের ফলাফল আন্তর্জাতিকভাবে যাচাইকৃত RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে বাজি গৃহীত হওয়ার পর তা পরিবর্তন করা যাবে না, যদি না ক্যাশআউট অপশন উপলব্ধ থাকে।
  • কোনো টেকনিক্যাল ত্রুটির কারণে ভুলভাবে দেওয়া অডস বা পেআউট বাতিল বলে গণ্য হবে।
  • ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সর্বশেষ নিশ্চিত বাজির অবস্থান বজায় থাকবে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Golobet প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এসব কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • কম্পিউটার সফটওয়্যার, বট বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম বা বেটিংয়ে সুবিধা নেওয়া।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
  • অন্য খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা বা হ্যাক করার চেষ্টা করা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় কোনো ধরনের হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা ভয় দেখানো।
সতর্কতা: সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হলে Golobet কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট তদন্ত বা বন্ধ করতে পারে।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ

Golobet নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
  • KYC যাচাইকরণে মিথ্যা তথ্য পাওয়া গেলে।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাস বা তার বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অধীনে সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করলে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে মাসিক ৳১০০ রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে, তবে ব্যালেন্স শূন্য হলে ফি প্রযোজ্য হবে না। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত পাওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

Golobet দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড় সুস্থভাবে বিনোদন উপভোগ করুন।

  • প্রতিটি সদস্য তার নিজের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট ও বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধার মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ রাখা যাবে।
  • গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রয়োজনীয় সাহায্য করবে।
সাহায্যের প্রয়োজন হলে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন বা সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১০. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Golobet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা শেয়ার করি না, কেবল আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ছাড়া।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১১. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা ন্যায্য ও দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি।

  • বিরোধের আবেদন ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে জানাতে হবে।
  • সাপোর্ট টিম ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে।
  • সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে স্বাধীন মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির ব্যবস্থা আছে।
  • চূড়ান্ত সিদ্ধান্তে Golobet-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের মতামতকে চূড়ান্ত বলে গণ্য করা হবে।

১২. পরিবর্তন ও সংশোধন

Golobet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে এবং ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও যদি আপনি Golobet ব্যবহার চালিয়ে যান, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

যোগাযোগ: এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ইমেইল করুন: support@golobet.ws

কেন Golobet নিরাপদ?

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী শুধু কাগজে নয়, বাস্তবেও প্রযোজ্য

লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও নিয়ন্ত্রিত

Golobet আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে লাইসেন্সপ্রাপ্ত। নিয়মিত অডিটের মাধ্যমে আমাদের কার্যক্রমের স্বচ্ছতা নিশ্চিত করা হয়।

SSL এনক্রিপশন

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। হ্যাকারদের কাছ থেকে আপনার ডেটা সম্পূর্ণ নিরাপদ।

KYC যাচাইকরণ

প্রতিটি সদস্যের পরিচয় যাচাই করা হয়। এতে করে প্রতারণা ও অবৈধ কার্যক্রম থেকে সকল খেলোয়াড়কে রক্ষা করা সম্ভব হয়।

ন্যায্য RNG প্রযুক্তি

সকল গেমের ফলাফল তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক যাচাইকৃত RNG দ্বারা নির্ধারিত। কেউ ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে পারে না।

দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম

ডিপোজিট সীমা, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং অফ পিরিয়ডের মাধ্যমে আপনি নিজেই আপনার গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় পাশে আছে। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

✅

শর্তাবলী পড়লেন? এখন যোগ দিন!

Golobet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী জানলেন। এখন নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন
স্বচ্ছ ও ন্যায্য নিয়ম
নিরাপদ লেনদেন
২৪/৭ সাপোর্ট
দায়িত্বশীল গেমিং বিজ্ঞপ্তি

Golobet শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। গেমিং বিনোদনের জন্য, আয়ের উৎস হিসেবে নয়। সামর্থ্যের মধ্যে খেলুন। দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরো জানুন →

English